Analista Administrativo - Marketing
Publicada em 20 de março de 2025
Inscrições abertas até 19 de maio de 2025
Local de trabalho: Ijuí - RS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você busca uma atuação profissional em um ambiente onde desafios são encarados como oportunidades, aqui é o seu lugar! Por aqui encontrará um ambiente que preza pelo respeito, ética, diversidade, equidade e inclusão, um time que valoriza a parceria sendo esse, o valor principal da companhia. A 3tentos, não admite discriminação de nenhuma forma em seus processos de recrutamento e seleção, está aberta a novas ideias respeitando as pessoas e suas individualidades, aprecia o desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais de seus talentos.
Você gosta de trabalhar na área Administrativa? Gostaria de atuar na empresa com o ecossistema mais completo do agronegócio brasileiro?
Então venha crescer em parceria com a gente!
#vempra3tentos
Responsabilidades e atribuições
- E-commerce e Estratégias de Crescimento: Gerenciar catálogo, preços e promoções, além de implementar ações para aumentar a recompra e fidelização dos clientes.
- Pedidos e Pós-Venda: Acompanhar todo o fluxo de pedidos, assegurando separação e entregas no prazo e solucionando problemas para uma experiência de compra positiva.
- Análise de Performance e Melhoria Contínua: Gerar relatórios estratégicos, monitorar indicadores e propor otimizações para melhorar conversão e eficiência operacional.
- Atendimento Digital e Experiência do Cliente: Monitorar e otimizar os canais digitais, garantindo suporte ágil, qualidade no atendimento e melhorias contínuas na jornada do cliente.
- Gestão de Processos Internos: Controlar notas fiscais, pagamentos e reembolsos, padronizando processos para maior eficiência e conformidade.
- Integração e Alinhamento com Outras Áreas: Garantir a sinergia entre atendimento, Marketing, TI, financeiro e contabilidade.
Requisitos e qualificações
Formação e Experiência:
- Ensino superior completo em Administração, Marketing e áreas afins.
- Experiência prévia com atendimento digital, e-commerce e/ou suporte ao cliente serão considerados diferenciais.
Habilidades Técnicas:
- Conhecimento em plataformas de e-commerce e sistemas de atendimento digital.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de pedidos.
- Excel intermediário para controle e análise de dados.
Habilidades Comportamentais:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Perfil analítico para otimizar processos e sugerir melhorias.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente.
Informações adicionais
- Vale alimentação ou refeição;
- Plano odontológico;
- Plano de saúde Unimed estadual;
- Seguro de vida;
- PPR anual;
- Programa de parcerias de desconto em instituições de ensino.
Fique de olho em seu e-mail (inclusive na caixa de spam/lixeira) e telefone
cadastrado, nossa comunicação sobre os próximos passos será através deles!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
3tentos, um lugar para ser parceiro!
Seja bem-vindo(a) a 3tentos!
Somos uma empresa familiar do setor de agronegócio, pautada pela seriedade, confiança e honestidade das pessoas que construíram essa história. Acreditamos que somos feitos por pessoas com o sentimento de pertencimento, que trabalham no que gostam, focadas no agronegócio e que caminham coletivamente na visão e objetivos da empresa, prezando pela parceria com o cliente 365 dias por ano.
Com um ecossistema verticalizado e integrado com base em três pilares: varejo de insumos agrícolas (sementes, fertilizantes e defensivos), originação e trading de grãos e industrialização (farelo, óleo e biodiesel de soja), somamos um time de mais de 2.500 pessoas que acreditam e trabalham pelo mesmo propósito.
Valores que norteiam o nosso trabalho:
- Valor do Campo
O campo é a base de nosso negócio, e disso a gente entende. Nos orgulhamos e sabemos da importância que ele tem para o desenvolvimento da Sociedade.
- Valor da Parceria
Parceria é estar próximo, sempre. Somos feitos por pessoas que colaboram para o crescimento e prosperidade mútua.
- Valor da Segurança
Queremos que as pessoas se sintam seguras com a 3tentos, porque todas as nossas relações são verdadeiras e honestas.
Nosso Propósito "Promover a evolução do campo ao lado do produtor, colaboradores e sociedade".
Deseja realizar o teu Estágio Graduação com a gente? Acesse: https://estagio3tentos.gupy.io/
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